电商网站运营方案

时间:2022-09-09 14:38:44
电商网站运营方案

电商网站运营方案

电子商务网站运营计划方案(1)

  1.目标计划

计划:以1 年为周期计划实施前期目标:

 目标:打响网站品牌

任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性 策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

  第一阶段:网站平台完善期(1 个半月):20~30 天的平台基本建设阶段,根据网站 需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。

  该平台是一个开放式BTOB 电子商务平 台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可 以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸 易活动。

  商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、 合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付 解决方案。

  企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。

  包括网站流程的优化以及页面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息 量。

  目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

……此处隐藏5704个字……一部分工作。

  这其实也是用户体验的重要组成部分,在我看来叫品牌接触点。

  说到产品。

  其实,我还负责产品,我其实也没收到过什么UED方面的培训,包括自学。

  我的原则就是先学习别家网站的优点,尽可能让用户在行业内遵循统一的用户习惯,别生造一些自认为创新的东西。

  当然,我得承认,我们网站目前做的依旧很不好。

  毕竟,在实际工作中,做不到100%用户导向,需要更多的公司内部平衡和妥协。

  设计和制作,这都是技术活,我其实也不懂。

  不过,和产品一样——

  我要求自己和大家都有一颗同理心,要学会换位思考,不要陶醉在自己的世界里。

  当然,我也会以此原则指导他们的工作。

  比如需求方和施工方有矛盾的时候,我通常只从用户角度分析,而不考虑哪方对错。

  我就跟他们说,我要是用户如何如何。

  如果说大家了解营销或广告,那肯定知道USP独特销售主张。

  很多的文案、设计、产品其实都和此存在着悖论。

  对于用户而言,他选择购买很多时候都需要一个最能打动他的点,不要搞那么复杂,就突出一个点,谢谢。

  资讯、论坛、答疑那些就不说了吧……

  总之,一切一切的,在我这里,都是为了用户购买、学习服务的。

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